随着一台台变压器的吊装、投运，一根根银线的架设、通电，标志着德江供电局真情服务“全国天麻之乡”的德江县高山镇天麻产业的保供电工作早已拿上议事日程。尤其是在德江县高山镇的冉家界村、旋溪村、凤凰山等所有的天麻基地和深加工厂，随时随处都可见德江供电局党员服务队员们忙碌的身影。
据了解，德江因独特的生态气候、土壤等环境，所产天麻质优量大，历史上曾为朝廷贡品。2014年11月10日，第三届全国天麻会议暨中国（德江）国际天麻产业发展高峰论坛在德江县举行，来自国内外500多名专家、学者齐聚德江，"论道"天麻发展。德江在本次大会上，被组委会授予"中国天麻之乡"称号。2007年5月，德江天麻被国家质检总局批准为"地理标志保护产品"；2011年2月，获得国家商标局批准的"地理标志证明商标"；2012年7月，科技部批准德江天麻仿野生栽培与加工技术集成示范为国家科技富民强县专项计划项目建设；2013年11月，德江县获"中国绿色生态天麻之乡"称号；2014年6月，获"中国绿色生态天麻十强县"称号。目前，该县栽种天麻面积达3万余亩，带动沿河、思南等周边县发展天麻2万多亩，常年鲜麻总产量达1000吨以上，产值2亿元以上。
新能量注入天麻培植
“天麻培植和育苗非常辛苦，一年的收入虽然全靠冬季三个月，天麻的培育和育苗看似与电无关，稍作深究，就不难发现一刻也离不开电。天麻根系发达，即喜水又怕水，天气干旱要灌溉，雨水多了，又要及时排涝。因此，他们的培植与育苗更离不开电，我们必须竭尽全力确保天麻培植与育苗的安全可靠供电。”这是德江供电局上下的一致认识。而这背后，也是该局主动服务天麻产业，确保实现客户满意100%目标的具体实践的缩影。
每年的12月至次年的元月是天麻培植与育苗的季节，德江供电局领导高度重视，早安排、早部署，每到年初都对天麻培植育苗保供电工作进行周密部署，他们精心组织，合理调度，强化措施，确保天麻培植育苗安全可靠用电。
硬件方面，该局采用新装配变、增容配变、架设线路等技术手段，有效提高供电质量；软件方面，该局成立了天麻培植和育苗期间的党员服务队，制定应急保障机制，在天麻苗出大棚前，部署各片区负责人，分片分组走访天麻天麻培植育苗基地，实地勘察，做好培植育苗负荷预测及用电量分析，更专业、更快速地保障天麻培植育苗用电。
2016年，德江供电局积极开展天麻培植育苗大棚（指低压台区）台区的改造，投入该项维护专项资金达3万余元，累计完成5个低电压台区的整改任务，电压合格率、供电可靠率均逐年提升。
优质服务情暖天麻产业负责人
自4月以来，德江供电局党员服务队队员们的三位工作人员走访德江县高山镇冉家界村的天麻基地，查看电力线路，了解供用电情况，交流了相关的安全用电知识。像这样急用户之所急的真情服务事例实在是举不胜举。
每到天麻种植季节，服务队队员穿梭在各天麻基地，向他们宣传安全用电知识，引导他们安全用电。服务队员还根据各基地特点加强值班力量，加大对输电设备和线路的巡查力度，第一时间发现并消除隐患。
曾宪强是德江县冉家界村天麻种植大户，拥有天麻基地5000余亩，仅去年他们收入就有800余万元。为此，德江供电局党员服务队主动上门服务，为他检查用电设施。“供电所的党员服务队经常为我提供用电上的技术指导，帮我们检测加工房的用电线路，服务非常周到!”曾宪强对供电服务称赞有加。截至目前，该局仅在该基地就开展了他们加工作坊的用电检查3次、更换了动力表3只、整治了低压线路2条。
电力保障推上天麻发展快车道
5月20日下午，经过高山供电所党员服务队的仔细检查，冉家界天麻基地变压器满足不了用电需求。要求曾宪强及时增容变压器进行整改。5月20日，德江供电局高山供电所所长冯晓明在笔记本上详细写道。
据悉，近年来，由于德江县天麻产业种植规模不断扩大，带动了周边村的天麻种植，2015年全县天麻深加工电量突破6000万千瓦时的大关，用电增长也反映了山区天麻经济的迅速发展。为此，德江供电局结合各基地的用电实际，通过增加配变容量、实施新增变压器布点、改造低压线路等手段，消除制约“天麻经济”发展的用电瓶颈，把全县天麻深加工推上了发展快车道。
“有时一天要接到七、八个故障电话，不是表前线烧坏就是表后熔断器熔断”。冉家界配电台区管理人员张玉清的口袋本上详细地记录了近段时间的巡视检查记录、抢修及上门服务等情况。“是德江供电局优质的供电服务，坚定了我扩展天麻种植的信心，自从我的天麻深加工厂有了他们以后，我的天麻加工的电力供应就有了保障，再也不担心会出什么岔子了，我打算继续扩大生产规模，加大天麻产业发展，这多亏了‘电保姆’的贴心服务啊！”冉家界天麻基地负责人曾宪强谈及未来，信心满满的。
如今的天麻产业已春潮涌动，它带动了德江的经济社会发生了翻天覆地的发展。德江供电局将采取更加务实的举措，不断延伸服务领域，提升服务质效，注入不竭动力，打造坚强电引擎，助力天麻之乡的产业发展、传统工业、特色农业“三驾马车”奋力向前,拉动天麻支柱产业经济快速转型，走出大山，德江大地上，正悄然盛开着这朵美丽的富裕之花。
